LGLPAK LTD.müşterilerine her zaman gönülden hizmet etmeyi amaç edinmiş olup, bu sadece hizmet anlayışını değil aynı zamanda mükemmel mesleki nitelikleri de gerektirir;aksi takdirde müşterilere hizmet etmek kasıtlı ve güçsüz olacaktır.Günlük işlerde işletme personelimiz nasıl?
Profesyonellik ve detaylı ön hazırlık: Profesyonel bir müşteri için dış ticaret satıcımız, ürün ve sektörü derinlemesine anlayan, sürekli birikim ve öğrenme ile müşteriye cevap vermeden önce detaylı hazırlıklar yapmıştır.Müşterilere temel avantajlarımızı ve fiyat seviyelerimizi, fiyat avantajlarımızı, kalite ve hizmet özelliklerimizi anlatın.
Müşterilerin ilgi ve ihtiyaçlarını gerçekten karşılayın: Müşterilerle iletişim sürecinde satış görevlileri, müşterilerin en gerçek ihtiyaçlarını ve ürünler ve siparişlerle ilgili kafa karışıklıklarını derinlemesine anlar, bu bulmacaları çözmek için inisiyatif alır ve içtenlikle empati kurar, müşterinin bakış açısında durur. müşteri servisi.
Samimi hizmet ve kaliteli hizmet detayları: Dış ticaret yapmak meşakkatli bir iştir, sipariş süreci daha çok dış ticaret satıcıları ile müşteriler arasındaki iletişim sürecidir.Bu süreçte satış elemanlarımız müşterilerimizin ihtiyacı olduğu sürece gün boyu hazır beklemektedir., Sorun ne olursa olsun, müşteriye 24 saat içinde cevap vereceğiz.
Satın alma departmanı ile iş birliği: Müşterilerin ürün kalitesinin yanı sıra en çok önem verdiği şey fiyattır.Rekabetçi bir fiyat özellikle önemlidir.Talep geldiğinde, müşterilerimiz için en uygun fiyatı sunmak ve kazan-kazan işbirliğini hayata geçirmek için satın alma departmanındaki meslektaşlarımızla yakın işbirliği içinde çalışacağız.
LGLPAK LTD.'nin tüm çalışanları, tavırları, profesyonellikleri veya şirket kültürünün etkisiyle oluşan hizmet bilinci ne olursa olsun, en gerçek halimizi sunarlar: Müşterilere hizmet etmek, sadece konuşmaktan ibaret değildir.
Gönderim zamanı: Ağu-13-2021